Glossybox s’est alliée avec Adrexo ce mois ci (et à venir ??) pour le meilleur mais surtout POUR LE PIRE (où le rire au choix)
Comme je le craignais, leur service de livraison Adrexo est comment dire… ah oui pourri, voilà le mot. On m’a expédié ma glossybox le 27 février par ADREXO, seulement ces nuls guignols incapables n’ont jamais réussi à me livrer (triple lol pour le coup) et ont refilé mon colis à la poste au bout de 10 jours.
Petit rappel, en passant correctement par La Poste j’aurai reçu mon colis le 29 février. Non parce que là recevoir la box de février le 9 mars ça le fait MOYEN.
Sans compter bien entendu le temps perdu au téléphone, les appels surtaxés à Glossybox et Adrexo pour essayer de comprendre où se trouve ce putain de colis (Adrexo, ils sont faciles à joindre, ce qui n’est PAS DU TOUT le cas de Glossybox, il faut insister, insister, s’arracher les cheveux et… payer !)
Je ne ferai aucune revue sur cette glossybox de février, elle n’est pas si mal mais bon trop d’attente tue le plaisir de la découverte, et tant qu’ils resteront chez Adrexo je ne ferai plus aucune revue dessus. C’est ma façon à moi d’exprimer mon mécontentement vu que Glossybox se fiche de l’avis de ses clientes.
Ah petit rappel, si vous n’êtes pas allés lire cet article… lisez le. Ca vaut le détour.. http://www.missglossypink.com/glossybox-online-2/
7 commentaires
laure
Moi aussi j’ai eu des problèmes avec eux, car quand on commande sur la fnac c’est eux qui livrent. La 1ère fois ils ont mis super longtemps pour livrer ce que j’avais commandé et la livreuse m’a donné mon colis au milieu de la cour de mon immeuble sans vérifier mon identité (elle aurait pu le donner a un voisin malhonnête) et la 2ème fois la fille l’a mis dans la mauvaise boite aux lettres…
Miss Glossy Pink
Ouh là faut pas que je commande chez la fnac alors…
phenicia58
Heureusement pour ma glossybox pas eu de problème car c’etait sans signature appremment et ça rentrait dans la boite; mais j’apprehendais un peu car déjà eu des mesaventures avec eux par le passé car ils ne livrent pas tous les jours et les jours où ils livrent je travaille!!!
une fois on a dû convenir qu’ils me mettent le colis dans la remorque derrière la maison car impossible de trouver une date qui convenait!!!!!!
Miss Glossy Pink
Oui apparemment ils ont une licence postale ce qui fait que normalement ils peuvent laisser le colis dans la boite (sauf s’ils sous traitent) mais encore faut il qu’il trouvent mon chez moi ces demeurés lol
Enfin bref j’appréhende déjà la prochaine glossy puisqu’ils comptent rester chez adrexo
Ornella
Oui j’ai fait 2 articles sur le sujet d’Adrexo ! Comme toi, j’ai galéré mais même pas pour moi. J’avais abonné ma tante et ma mère, grosse erreur ! Du coup, c’est moi qui me suis retrouvée à appeler 30 fois pour savoir où étaient les colis ! Ils n’ont jamais trouvé les maisons et Glossybox avait échangé le nom de de ma tante donc trop galère ! Bref après maintes appels, nous sommes parvenus à les recuperer 2 semaines après l’envoi. Voir mon article sur le sujet : http://www.ornelladallery.com/2012/03/02/glossybox-et-adrexo-une-histoire-qui-commence-mal/
NeferChiki
J’ai eu la même galère… j’étais ravie -__-‘ bon de toute façon n’étant plus trop satisfaite du concept Glossybox je me suis désabonnée !
Miss Glossy Pink
Tu as raison, la seule raison pour laquelle je ne suis pas désabonnée c’est que j’ai fait la connerie de m’abonner à l’année pfff